miercuri, 8 ianuarie 2014

Cum sa cumpar de pe AliExpress



Acest articol va fi de ajutor pentru cumpărătorii incepatori a produselor din China. Acum vreau să ma opresc la saitul Aliexpress și sa-ti explic cum să efectuezi cumpărături la ei. In primul rind trebuie sa intelegi ca AliExpress este o "piata" unde activeaza multe magazine. Cit cu reputatie buna, atit si cu mai putin buna. Dar despre asta mai tirziu. Aici vei gasi cea mai vasta gama de marfuri la cele mai mici preturi.

                NOU!!! Am scris un articol nou la tema : Reduceri la Aliexpress
                citeste AICI

Pentru inceput voi evidentia citeva caracteristici sau etape a cumpărăturilor pe AliExpress.


Cautarea sau Alegerea bunului dorit :
a ) Cauta marfa pe http://www.aliexpress.com folosind caseta de cautare sau sorteaza dupa categorii.


b ) Din lista de marfuri similare alege articolul placut si studiaza mai amanuntit descrierea lui si reitingul vinzatorului, dupa ce treci la plata.

Livrarea :
a ) Odată ce ai plătit vânzătorului și AliExpress a verificat plata (de obicei o zi ), vânzătorul trimite marfa în termenul limită , care este indicat pe pagina produsului, în forma urmatoare :
Processing Time:Shiping out within 5 days

b ) După ce vânzătorul a trimis articolul, vei obține un număr, ID-ul trimiterii ( număr de urmărire ) cu care poți urmări mișcarea coletului tau.

c) Data de primire a mărfurilor depinde de tipul de livrare ( poștă , curier ) , și este, de obicei 15 - 60 zile. Din propria experienta 30 zile.

AliExpress protejeaza banii tai:
a) Atâta timp cât nu ai confirmat primirea produsului , banii sint opriti de AliExpress si nu sint transferati vinzatorului. . Daca apar probleme cu comanda ta. , ai posibilitatea să deschizi o dispută cu privire la rambursarea integrală sau parțială a prețului de achiziție .





b ) În cazul în care vânzătorul a propus sa platesti pentru marfa ocolind sistemul de plata AliExpress ( de exemplu , prin intermediul Western Union sau chiar pe cardul său personal ) , poti fi sigur este un semn clar că încearcă să te insele. Vânzătorul poate obține banii și sa dispara . Plăteste doar prin metoda standart AliExpress !

Primirea coletului si finalizarea comenzii :
a) Numai in cazul ca ai primit bunul si totul este in regula, poti confirma primirea, și AliExpress va trimite banii tai vânzătorului .

Hai sa trecem la detalii )
Pasul 1. Inregistrarea:
Intra pe http://www.aliexpress.com si in coltul de sus apasa Join Free sau Sign In With Facebook. (In cazul 2 poti intra folosind contul tau Facebook)


Introdu datele necesare si apasa Create My Account


Mai ramine sa confirmi inregistrarea de pe email-ul tau. Gaseste scrisoarea de la Aliexpress si apasa pe linkul cel mai lung. In caz ca nu gasesti mesajul, vezi poate e in spam.


Uite asa in citeva minute am terminat cu inregistrarea si trecem la cea mai interesanta etapa:



Pasul 2. Cautarea produsului:
Pe pagina principala  www.aliexpress.com in caseta de cautare introdu denumirea produsului si apasa Search. Daca nu stii engleza foloseste http://translate.google.com
 


Dupa asta, in meniul de sus bifeaza Free Shipping si Show Retail Only pentru afisarea marfurilor cu livrare gratuita si ca sa elimini pe cele ce se vind doar angro. E important ca in caseta Ship to sa fie indicata tara ta.
Astea sint setarile de baza insa poti folosi si celelalte, cum ar fi sortarea dupa pret, dupa reitingul vinzatorilor, dupa numarul de comenzi. Mai este si Sale Items - afiseaza doar marfa care se vinde cu reducere. In partea din stinga poti concretiza categoria din care face parte produsul cautat. Spre exemplu daca cauti imbracaminte, acolo vor aparea tabelul cu marimi.

Sa zicem ca ai ales produsul dorit, in exeplul nostru e un video registrator HD cu G-sensor si HDMI la doar 31.99 dolari. Poti sa-l cumperi imediat Buy Now sau sa-l pui in cos Add to Cart. E bine sa tii cont si sa analizezi suma comenzilor si comentariile cumparatorilor, mai jos va fi informatia cu referire la produs.


Pasul 3. Plata:
Dupa ce ai apasat click pe Buy Now vei fi directionat spre pagina unde trebuie sa indici datele de contact si adresa pentru livrare. Tot aici poti adauga un comentariu pentru comanda, spre exemplu culoarea.


Mai departe alege metoda de plata de care dispui, fie un card de debit visa sau mastercard, fie bani electronici qiwi.
Dupa ce platesti, pe email vei primi un mesaj cu confirmarea comenzii.


Asta cam e tot. Dupa ce achiti marfa, banii sint inghetati de sistemul escrow pina la momentul cind vei primi produsul (aprox. 30zile pina in MD). Doar dupa ce vei confirma pe sait ca ai primit coletul, vinzatorul va primi banii. Sau in caz ca nu confirmi, dupa ce trece termenul indicat (60zile)
multa bafta. online shoppingul e ceva tare interesant si captivant. sper ca te-am ajutat putin. intreaba in comentarii - raspund la toti ))




Nu uita sa te abonezi la noutati, sus pe dreapta. Fii informat.

     NOU!!! Am scris un articol nou la tema : Reduceri la Aliexpress
                citeste AICI


347 de comentarii:

  1. Si daca i-am dat comanda sa platesc prin western union? cum fac ? imi arata awaiting payment, dar nu stiu ce trebuie facut acum...e prima oara cand fac o astfel de comanda

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Salut. In primul rind sa stii plata prin western union nu e posibila daca ai de platit mai putin de 20 dolari. E simplu, te adresezi la orice banca care lucreaza cu western union si ceri un "Payment Services /Quick Pay form" se mai zice si Blue Form. Este suficient să completezi formularul şi să arătaţi operatorului cartea de identitate.
      In formular indici datele urmatoare:
      sub sectiunea "Pay To" la Company name scrie : Alipay Singapore E-Commerce
      iarasi sub sectiunea "Pay To" la Company code scrie: Alipay SG
      sub sectiunea Sender la Account Number scrie : numarul obtinut la generarea comenzii pe Aliexpress.
      Si mai scrii numele prenumele , suma etc

      daca stii engleza citeste detaliat aici, sau poti citi traducerea automata de la google (sus pe dreapta alege limba).

      Ștergere
    2. detalii aici : http://help.aliexpress.com/western_union.html

      Ștergere
    3. uite ca am scris si un articol la tema
      http://cumsacumparpenet.blogspot.com/2014/01/cum-platesti-pe-aliexpress-prin-western.html#more

      Ștergere
  2. Salutare....si eu am intrat de curand in clubul Aliexpress :) ma intereseza mai exact dupa ce pleaca coletul ce fac...il ridic de la posta? Mentionez ca adresa unde locuiesc fizic nu e cea din buletin....Stima!

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. salut! da poti indica orice adresa pentru livrare. dupa ce pleaca coletul astepti pina vine la posta, o sa primesti un aviz in cutia postala. la oficiul postal prezinti doar buletinul si completezi un formular. In caz ca ai ales livrearea prin Fedex sau DHL vei primi coletul chiar acasa.
      Este un moment important aici: dupa ce vinzatorul trimite coletul, in "my orders" apasa in drept cu produsul cumparat pe "view Detail" si pe pagina deschisa, sus, vei vedea cit timp mai ramine pina cind se va intrerupe protectia cumparaturii. adica asteapta pina ramin 2-3 zile si daca pina atunci nu primesti coletul, din careva motive, apasa Open Dispute pentru a returna banii. daca mai sint curiosi la aceasta intrebare, pot scrie un articol unde voi arata un caz cind am fost nevoit sa deschid un "dispute" si am primit banii inapoi.
      Salutare !

      Ștergere
    2. Foarte util raspunsul....am sa incerc sa cumpar numai de la vanzatori cu feedback bun sa nnu fie probleme. Inca o chestie : peste ce suma se percepe TVA si mai apoi vama?

      Ștergere
    3. inteleg ca esti din Romania, personal am practica doar in MD, insa din cite stiu dacă suma (totală, inclusiv taxele de transport) depășește 10€ vei plăti TVA. Dacă depășește 150€ vei plăti TVA + taxe vamale (în funcție de categoria obiectelor). Asta in caz ca bunul este trimis din afara UE. insa oamenii spun ca deseori sint scutiti de TVA chiar cind pretul depaseste 10€.

      Ștergere
    4. Buna daca am o comanda de 300 de dolari o s aplatesc ceva la vama?

      Ștergere
    5. Salut, doar azi am inteles ca te-am scapat din vedere. Sorry
      In caz ca suma indicata pe colet va fi mai mare de 150 euro vei plati TVA-ul si vama 2.5%.
      citeste aici http://cumsacumparpenet.blogspot.com/2014/01/taxe-vamale-pentru-colete-externe-ue.html

      Ștergere
    6. buna,vreau sa dau o comanda si imi cere sa scriu country code.ce sa scriu?

      Ștergere
    7. Introdu codul postal ce corespunde localitatii tale

      Ștergere
    8. Mai am o problema,am facut un cont pe alt email si am dat o comanda,apoi nu am mai putut intra pe cont cum ramane cu comanda>?

      Ștergere
    9. Nu ai precizat daca ai platit comanda. Daca da atunci comanda va fi procesata si va vani in localitatea ta. Insa saca apare vreo problema nu vei putea dechide un dispute. Incearca sa restabilesti accesul la cont.

      Ștergere
    10. Buna,da am platit comanda dar nu mai pot intra pe acel cont ,nu stiu din ce cauza!

      Ștergere
  3. La posta ma prezint cu avizul din cutia postala....la posta trebuie sa prezint o dovada a platii ceva? Pe un forum spunea cineva ca exista cazuri in care se cere sa faci dovada platii coletului....Multumesc

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. vezi pe pagina principala am scris un articol referitor la taxe vamale si tva pentru Romania. sper sa-ti raspunda la intrebarile tale.

      Ștergere
  4. Salut, ma ajuti si pe mine la o intrebare, idee nu am ce trebuie s afac in asa situatii. Am comandat(prima mea comanda) pe aliexpress o rochie si ali mi-a aprobat tranzactia si deja vreo 5 zile astept ca vinzatorul sa-mi trimita coletul sau cum se face de obicei si nimic, el tace.Eu i-as si scris si nici un raspuns? ce pot face in asa situatii, sa mai astept? dar daca nu mi-l trimite imi vor intoarce banii sau cum? caci chiar nu inteleg nimic....multumesc))

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. te rog mult, si inca o intrebare, ai scris mai sus ca ai putea scri un articol in privinta la dispute, caci chiar nu inteleg ce-s cu ele, am mai citit pe alte situri ca fetele deschid dispute dar nu a vrut nimeni sa-mi explice si nu inteleg ce anume e asta. multumesc anticipat :)

      Ștergere
    2. Felicitari cu prima cumparatura!!
      Nu cred ca e timpul sa-ti faci griji, de fapt poti verifica starea comenzii la "View Detail"
      Sus va fi indicat numarul de zile cit mai ai de asteptat pina cind vinzatorul va trimite coletul. Cu o zi inainte de a trece timpul alocat vinzatorului, apasa "Open Dispute". Intr-asa caz nu vei pierde banii sigur.

      Ștergere
    3. da, am in plan sa scriu un articol referitor la dispute si rambursarea banilor. voi cauta sa fac asta cit mai curind.

      Ștergere
    4. multumesc de raspuns))) dar mai e ceva, acolo la comanda imi scrie "Awaiting Shipment" si in dreapta e "Extend Processing Time" si "Cancel Order", din cas ca vinzatorul nu trimite in termenii stabiliti apoio pe care sa apas? daca apas cancel order banii imi vor fi intorsi sau cum?

      Ștergere
    5. exact. vezi cite zile mai are vinzatorul pentru a trimite coletul, daca mai ramane doar o zi doua si vinzatorul nu raspunde la mesaje, sfatul meu ar fi sa apesi cancel order, va trebui sa indici cauza anularii, si vei primi banii inapoi (de obicei in 5 zile lucratoare). daca nu cunosti bine engleza iti sugerez sa folosesti http://translate.google.com/ .

      Ștergere
  5. Buna, cum as putea comanda mai multe produse si sa evit plata tva-ului? Se pot comanda de ex 5 produse in valoare totala de 50 de dolari, furnizori diferiti, un produs la exact 10 dolari? Sau se poate de ex da comanda astazi de un produs maine de altu etc.? In felul asta eviti plata tva-ului? Sau exista vreo solutie? :) Multumesc!

    RăspundețiȘtergere
  6. Buna. De obicei pentru coletele pina la 10euro nu se plateste nici taxa vamala si nici TVA. daca ai de cumparat mai multe produse si fiecare costa pina la 10 euro (13 dolari) te sfatui sa cumperi de la diferiti vinzatori si mai bine in diferite zile, sigur asta nu garanteaza ca colotele Nu vor veni simultan, insa sansele de a evita taxele sint mai mari. Mult depinde si de ofiterul de la vama.
    citeste aici mai detaliat Taxe Vamale Romania

    RăspundețiȘtergere
  7. M-am uitat inainte, dar ma gandeam daca este vreo chichita ceva prin care poti evita tva-ul :), multumesc mult pt raspuns, as mai avea totusi o nelamurire, vreau sa le cumpar copiilor mei 2 veste, insa nu inteleg deloc cum e cu marimile :( 2 T si au niste masuratori in descrierea produsului, dar tot nu inteleg :(((, de ex la astea http://www.aliexpress.com/item/New-2014-Free-shipping-fashion-children-s-vest-for-winter-bear-boys-outerwear-wholesale-and-retail/1651828449.html

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. nu am gasit o tabela reusita pentru marimi de haine pentru copii care ar contine standarte diferite.
      dar e simplu : 2T 3T 4T sint marimi din SUA si indica virsta copilului 2T=2ani, 3T=3ani si 4T=4ani. pina la 2 ani ei indica lunile de la nastere.
      mai jos vinzatorul a scris marimile corespunzatoare celor europene 90-100-110 (adica in centimetri) uite aici e un tabel mai potrivit: Marimi de haine pentru copii

      Ștergere
    2. inca ceva referitor la tva
      chinezii scriu un pret mai mic in declaratia pentru vama, deci in loc de 18dolari va fi indicat 5-7 dolari, intr-asa caz vamesul nu va cere plata tva, mai ales cind e vorba de haine si mai mult pentru copii.
      succes la cumparaturi si sa va creasca copiii sanatosi!!!

      Ștergere
    3. Vaii multumesc pentru ajutor, in special cu marimile, sunteti o draguta :*, am doi copii, gemeni, doar ca baietelul e mai solid si mai inalt si fata e mai mica si subtirica si nu stiam cum sa le potrivesc marimile, tot m-am sucit tot m-am invartit da nu le-am prea dat de cap. Multumesc inca odata!

      Ștergere
  8. Buna ziua....As avea si eu o nelamurire am facut prima mea comanda de pe aliexpress....mi-am comandat un telefon de 118E si am selectat sa imi vina prin DHL ...a 2-a zi am primit mesaj in legatura cu comanda : dear friend, how to declare for customs?
    DHL can't declare as gift
    if any customs problem and tax, will you pay?

    din cate am inteles de acolo prin DHL nu se poate trimite sub forma de cadou sa scap de taxele vamale ...eu le-am dat inapoi mesaj : ca as vrea sa il primesc sub forma de cadou si prin ce mi-l pot trimite dar nu am primit nimic ...la suma de 160$ se platesc taxe vamale ...si cum m-a sfatuiti sa primesc coletul

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Salut Mircea. sper ca ti-au raspuns deja in privinta livrarii . Eu pot sa-ti spun ca daca cumperi ceva mai scump de 10 euro o sa platesti TVA indiferent de tipul de livrare si de agent. asa ca puteai sa accepti propunerea lor. in caz ca comenzi ceva mai scump de 150euro poti sa-i rogi sa scrie in declaratie o suma mai mica, ca sa nu platesti si taxa de devamare.

      Ștergere
  9. daca am comandat un produs ,am facut plata si nu il mai are in stoc,cum procedez?

    RăspundețiȘtergere
  10. da mi-a dat ms, dar dupa ce eu am dat comanda deja

    RăspundețiȘtergere
  11. bine am asteptat dupa cum stii 24 de ore pana sa verifice plata, intre timp eu i-am dat ms vanzatorului ce anume vreau si masura, desi i-am scris si in comanda am vrut sa ma asigur ca ajunge :D, pana sa se verifice banii, mi-a dat ms si mi-a spus ca nu mai au vesta pe stoc si sa aleg altceva, cand dau la verificare imi apare in regula ca si cum s-ar face livrarea

    RăspundețiȘtergere
  12. pai si banii? mii da inapoi sau cum? am tot vb cu vanzatorul si mi-a zis ca imi da alta vesta la acelasi pret in locul celei care nu o mai are, eu am comandat 2. prima data mi-a zis ca doar una nu o are in stoc, acum imi zice ca nici pe cealalta nu o mai are...

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. te rog sa-mi dai un screen la cumparatura.

      Ștergere
    2. asta e comanda
      http://prntscr.com/2yhapa

      si asta e discutia mea cu ea prin mesaje
      http://prntscr.com/2yhb7o

      Ștergere
    3. cred ca ne-am inteles pana la urma :)

      http://prntscr.com/2ymc91

      Ștergere
    4. Chiar ma bucur ca sa rezolvat. Felicitari cu ziua femeilor!!!

      Ștergere
    5. multumesc,

      app ce inseamna asta? ca abea in 60 de zile imi ajunge comanda :O :O ?

      http://prntscr.com/2ysybl

      si imi mai apare asta

      http://prntscr.com/2ysz01 si mai sus scrie asa http://prntscr.com/2yszp9

      sa inteleg ca dupa ce primesc marfa tre sa apas pe confirm order recevied?

      Ștergere
    6. si mai am o intrebare, care e treaba cu nr de urmarire si defapt in cate zile imi ajunge comanda, ca de ex pe pagina cu produsul scrie ca livrarea se face intre 15 si 60 de zile si in paranteza scrie nava in termen de 10 zile

      http://www.aliexpress.com/item/2013-new-foreign-trade-children-hellokitty-cotton-vest-Girls-Hooded-cotton-vest-freight-The-child-s/1282152979.html

      Ștergere
    7. scuze ca tot revin cu intrebari, da nu inteleg ce scrie asta
      http://prntscr.com/2yy1mz

      Ștergere
    8. raspund la primul mesaj: Aliexpress rezerva 60 zile pentru livrarea prin posta China post , HK post si Singapure post. deci cind timpul aproape expira (mai sunt 2-3 zile) te sfatui sa apesi Open Dispute pentru a cere banii inapoi. asta se intimpla rar de tot. Cind primesti marfa si esti multumit de ea, apasa Confirm Order Received pentru a pune o nota vinzatorului respectiv. Good awaiting acceptance - marfa ce inca nu a fost primita de cumparator.

      Ștergere
    9. referitor la intrebarea 2 si 3.
      ti-a raspuns in mesaj ca coletul tau este deja in oficiul postal China Post si curind vei putea vedea informatia aceasta dupa track number, codul de urmarire. de obicei marfa vine in 20-30 zile la mine. in Romania cred eu ar trebui sa vina mai repede, cel putin nu mai tirziu. despre track number scriu acum un articol. azi sper sa-l public.
      Astept impreuna cu tine cumparatura. Sa scrii numaidecit cind o vei primi !

      Ștergere
    10. deci ca sa ma lamuresc termenul legal,sa zic asa e 60 de zile? totusi nu inteleg ceva :D cand dau la comenzi in dreptul produsului imi scrie http://prntscr.com/2zg1rt ,. asta ce inseamna? si in legatura cu track number, am dat sa-l caut pe china post si imi zice 0 items...?!

      Ștergere
    11. da, termenul legal al lui Aliexpress este de 60 zile maxim la posta ieftina sau gratis cum ar fi China post, HK post si Singapore Post.
      In dreptul produsului primul buton presupune extinderea termenului de prelucrare, din cite am inteles abia ai comandat si coletul inca nu a fost trimis.
      Referitor la track number am scris un articol aici

      Ștergere
    12. Aha deci cand mi-ai spus sa dau open dispute te-ai referit la : cand mai sunt 2-3 zile din cele 60 , pfff sper sa nu astept 2 luni pt o vesta, ca le vreau de paste :(. Multumesc mult de tot pt ajutor

      Ștergere
    13. in legatura cu track nr sa stii ca peste tot imi arata 0 items :(

      Ștergere
    14. Ma bucur ca pot sa fiu de ajutor. ))
      daca vrei pot sa verific eu track numarul.

      Ștergere
    15. da am primit. si am cautat si eu informatia cu tracul tau. intr-adevar inca nu este nici o informatie. a mai fost si la mine asa ceva, in citeva zile apare informatia.

      Ștergere
  13. Buna seara !
    Am comandat pe de pe aliexpress.com un telefon....toate bune si frumoase am selectat sa imi vina prin DHL EXPRESS a fost OK ! mi-au dat un numar de urmarire l-am bagat scrie : n received Sign up for shipment notificationsExternal Link / New Window
    Origin Service Area: HONG KONG - HONG KONG - HONG KONG
    Destination Service Area: BUCHAREST - TOPOLOVENI - ROMANIA
    Location Time
    1 Shipment information received HONG KONG - HONG KONG

    Hide Details

    as vrea sa stiu in cate zile ajunge pachetul ca nu inteleg nimic din ce zice acolo multumesc mult!

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. te rog sa-mi scrii numarul de urmarire. se poate in privat.
      cumsacumparpenet@gmail.com

      Ștergere
  14. Buna vreau sa comand pentru prima oara de pe acest site.Singurul meu card e cardul personal de salariu de la Unicredit Tiriac bank (card Visa) stiu ca trebuie activat pe net sa pot cumpara cu el online? E ok daca il folosesc pe acesta?Ce ma sfatuiti, nu dau o comanda mare, cred ca o sa fie de 20 $?

    RăspundețiȘtergere
  15. Cardul o sa mearga. In caz ca nu, su-ni la seviciul clientela si rogi sa-l activeze pentru plati pe internet. o comanda de 20$ posibil ca nu va fi taxata deoarece chinezii indica un pret mai mic decit cel real in declaratia de vama. In Romania nu se taxeaza coletele cu pretul de pina la 10euro. Citeste detaliile AICI

    RăspundețiȘtergere
  16. Salut Eugen, spune te rog, pot să cumpăr prin cardul bancar, deținătorul căruia e o persoană juridică?

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. salut Anna. Da, poti sa cumperi in caz ca detii codul cvv2 (cel din 3 cifre pentru tranzactii pe internet), in caz ca nu-l ai, poti suna banca si sa-i intrebi, trebuie sa detii parola pentru telefon.

      Ștergere
  17. Spuneti-mi si mie va rog daca am produse peste 15 dolari obligatoriu platesc vama?Am inteles ca va veni la posta coletul.Puteti fii ma i expliciti cei care aveti experienta

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. daca suma indicata de magazin pe colet va fi pina la 10 euro, nu vei plati nimic, daca ai marfa de 15 dolari, mai degraba ca va fi indicata o suma mai mica.

      Ștergere
  18. buna ziua. am si eu o intrebare... vreau sa-mi cumpar un telefon in val de 307$, dar dupa ce bag contul bancar si tot ce imi trebuie imi apare asta
    Manufacturers
    Sorry, your payment was not successful! No money has been deducted.

    Reason:
    Your card issuer declined the transaction.

    Solution:

    Please make sure you are paying using a valid credit card.
    Please contact the bank or agency that issued your card.

    Back to Checkout

    Have payment problems?

    Try our 24 hours smart robot to solve your problem! Click here to ask questions.

    If you still have problems, click here to email our Customer Service Team.

    http://shoppingcart.aliexpress.com/order/pay_online_result.htm?out_ref=61659856589234&contract_id=2014040411007101519476363382&error_code=6005&partner_id=escrow.trade&payment_type=wp101&pay_status=failed&error_detail=5%2CREFUSED&in_white_list=true

    Ideea e ca eu pe card am 1100 ron, deci bani sunt disponibili... cumparturi am mai facut de pe aliexpres, bine nu de 307$ doar de 9$... care ii ideea?? dc nu merge??

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Buna. daca ne uitam la cursul valutar vedem ca 1 dolar = 3.25RON adica in mod normal telefonul de 307$ ar costa 307*3.25=997,75 RON. si aici sint citeva momente, posibil banca dumneavoastra foloseste un curs valutar pentru tranzactii pe internet nu prea bun pe clienti, si inca mai este si soldul minim pe card care variaza la fiecare banca. la mine este de 15 dolari. Acestea sint motivele ce ar putea impiedica. Incercati sa alimentati contul.

      Ștergere
  19. Am comandat pe 31 mart 5 produse de pe aliexpres.In urmatoarele zile am primit confirmarea livrarii la 4 produse.La al 5 produs imi da un timp care se tot schimba.Ce sa fac sa le scriu sa intreb ce se intampla cu produsul sau sa astept pana se expira timpul?Imi cer scuze ca va intreb asa amanuntit dar nu am comandat miciodata de la ei si nu stiu procedura.Va multumesc mult de tot

    RăspundețiȘtergere
  20. Salut. e bine ca pui intrebari, chiar pentru asta deschid in fiecare seara blogul - ca sa raspund.
    e normal ca coletul sa fie in procesare timp de o saptamina. important e sa nu uiti de expirarea timpului. eu as bate alarma pe la mijlocull saptaminii viitoare. daca pina atunci produsul nu va fi trimis, pentru inceput scrie un mesaj vinzatorului si cere explicatii, in caz ca nu rezolva problema, deschide un disput.

    RăspundețiȘtergere
  21. Multumesc mult dl Alex pt raspuns.Daca mai am nelamuriri sa stiti ca o sa va deranjez cu intrebari .O seara buna!

    RăspundețiȘtergere
  22. Buna, eu am 3 carduri BRD - MasterCard in euro, Maestro in lei, Visa in lei. Dupa care ar fi bine sa cumpar pe aliexpres?

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. orice card e bun pentru aliexpress.
      Pentru cei ce cumpara pentru prima data de pe aliexpress cu cardul MASTERCARD, este disponibila o reducere de 5 dolari pentru orice cumparatura incepand cu 25 dolari.
      Te sfatui sa suni la banca si sa afli daca convertatia din euro in dolari este directa sau poate ei schimba mai intii in lei apoi in dolari. In cazul doi vei pierde la cursul valutar si mai bine ar fi sa folosesti cardurile in lei.
      Succes !!!

      Ștergere
    2. Multumesc mult de raspuns.

      Ștergere
    3. * Nota schimb valutar aferent tranzactiilor efectuate cu cardul:
      In functie de valuta contului la care este atasat cardul dvs. BRD, cursul de schimb afisat de banca se utilizeaza dupa cum urmeaza:
      I. In cazul tranzactiilor efectuate in strainatate cu carduri in Lei, exista 2 etape:
      1.schimb valutar intre valuta tranzactiei si moneda de referinta1.1, efectuat de organizatie (MasterCard / VISA) la cursul propriu1.2;
      2.schimb valutar intre moneda de referinta si valuta contului, efectuat la cursul de vanzare BRD.

      II. In cazul tranzactiilor efectuate in Romania cu carduri atasate unui cont in EUR sau USD, se va aplica cursul de cumparare BRD.

      1.1 Moneda de referinta este EUR pentru cardurile MasterCard, respectiv USD pentru cardurile VISA.
      1.2 Pentru cardurile in EUR / USD se aplica doar aceasta etapa atunci cand valuta tranzactiei difera de moneda de referinta.

      Asta am gasit pe site//ul BRD.
      Din cate inteleg se pare ca atunci cand platesti cu card in lei sau euro se aplica astfel (sau nu am inteles?):

      USD(aliexpres) - EUR (curs Mastercard) - EUR (curs BRD) - pentru contul meu mastercard in euro
      sau
      USD(aliexpres) - USD (curs visa) - Lei (curs BRD) - pentru contul meu in lei Visa
      sau
      USD (aliexpres) - EUR (curs mastercard) - Lei (curs Maestro) - pentru contul meu in lei Maestro

      Si apoi intervin comisioanele care sunt mult mai mari pt conturile in euro fata de cele in lei. Si daca ar fi mai avantajos sa cumperi direct cu cardul euro pt ca se face doar o tranzactie de schimb valutar fata de cea in lei unde se fac doua, e posibil sa pierzi la comision. Asa ca sunt iar in ceata si parca nu/mi vine sa fac proba cu toate cardurile sa vad ce se intampla.
      Si toate astea pt ca vreau sa cumpar niste hainute pt baietii mei, Ouf, mamele astea!

      Ștergere
    4. ok deci: Maestro in lei - nici intr-un caz deoarece moneda de referinta este euro respectiv se va produce shimbul valutar efectuat de organizatie (mastercard) euro in dolari, si schimbul valutar efectuat de banca BRD din lei in euro.

      la cardul MasterCard in euro se va produce doar schimbul valutar al organizatiei MasterCard. din euro in dolari.

      iar cu cardul Visa in lei se va efectua doar schimbul valutar al bancii BRD din lei in dolari.

      acum nu cunoastem unde pierzi mai mult: la schimbul bancii din lei in dolari sau la schimbul organizatie din euro in dolari.

      cel putin din 3 ai 2 deacum.

      sper ca te-am ajutat cel putin un pic.

      Ștergere

    5. Pana la urma m/am hotarat sa cumpa cu Visa, mi/am activat online 3D secure dar cand incerc sa finalizez cumparatura nu imi dau voie. Imi apare acest mesaj. Si bani am in cont. Ouf trebuie sa sun iar la banca!


      Sorry, your payment was not successful! No money has been deducted.
      Reason: Your card issuer declined the transaction.
      Solution: •Please make sure you are paying using a valid credit card.
      •Please contact the bank or agency that issued your card.

      Ștergere
    6. da. I-mi pare rau ca nu ai reusit sa efectuezi plata. Ai de sunat banca.
      Sau incearca si MasterCard-ul in Euro ca doar se va produce doar un schimb valutar.

      Ștergere
    7. Am sunat la banca si am rezolvat, era inactiv cardul pt ca nu/l folosisem de ceva timp.
      Drept urmare am comandat 3 lucruri. La unul deja mi/a dat track number. La celelalte inca astept -The supplier is processing your order.
      Interesant este ca la unul imi zice 44 zile, la altul 8 zile. Ar trebui sa fiu atenta la cel cu 8 zile in caz in care nu imi trimite pachetul sa dau cancel order cu o zi inainte, nu? Dar de ce imi zice aliexpres ca se face din oficiu daca vanzatorul depaseste termenul? (This order will be automatically cancelled if the supplier does not ship your order within: 8 hours, minute, sec etc) Sa ma incred ca aliexpres va revoca comanda automat?

      Ștergere
    8. Si inca ceva. Vreau sa comand niste seminte de flori si legume. Au cumva un regim special la vama noastra avand in vedere ca sunt produse organice? De data asta trebuie sa fac un drum pana la posta hihihi. Mi/am raspuns singura!!

      Ștergere
    9. acolo unde scrie 44 zile se presupune ca marfa a fost trimisa, iar unde scrie 8 zile - termenul maxim de procesare a cumparaturii. In caz ca nu este trimis coletul in acest termen, comanda se anuleaza automat si banii sint intorsi automat la fel.
      Referitor la seminte, intr-adevar mai bine sa intrebi la posta, nu m-am informat despre asta. Si poate ne spui si noua ca sa stim si noi . ))

      Ștergere
    10. Revin. Normal ca apar probleme. Astept un produs de peste o luna si imi zice ca a ajuns in Rom. Apoi unsuccessfull delivery, apoi final delivery. La posta nimic. Acesta este nr. RC891865085CN
      Imi poti spune si mie a ajuns s/a nu a ajuns?

      PS: am intrebat de seminte. Daca sunt cateva pliculete de flori mi/au zis ca nu e o problema, atata timp sa nu fie "altfel" de seminte.

      Ștergere
  23. cum pot platii o comanda daca am cont in lei? tot incerc sa platesc si nu reusesc

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. presupun ca nu poti plati din alte motive,
      sau nu dispui de suma necesara ( nu uita ca pe card este un minim care nu poate fi cheltuit)
      sau in genere cardul nu este setat pentru cumparaturi pe internet, contacteaza banca ta pentru a include optiunea la contul cardului tau.

      Ștergere
  24. Salut.Ma numesc Daniel si sunt nou in cumparaturi online, in special pe cele de gen Aliexpress. M-am hotarat sa fac o comanda dar am mai multe intrebari si astept niste lamuriri inainte de a continua cu comanda.
    Vreau sa comand o furca pentru downhill pe care am gasit-o pe site la un pret care mi se pare a fi pomana, mai precis 52,53 dolari pentru un Fox 40 si 40,13 dolari pentru transport via Fedex Ie sau putin mai mult pentru EMS si TNT.

    1. la suma precizata se va platii vama si Tva? Daca da, cat ar putea fi vama?

    2. cum am mentionat mai sus, coletul ar trebuii livrat prin curier. Acesta va veni la usa sau trebui sa il ridic eu de la vreun sediu?

    3. unde se va platii vama?

    4. plata o voi face cu un card Mastercard, pe care l-am folosit pentru plati online in in tara. Pentru comenzi din afara trebui activata o optiune ceva 3D Secure?

    Multumesc pentru timpul acordat si sper sa primesc lamuriri.
    Poate voi mai revenii si cu alte intrebari pe parcurs.

    Ms.

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Salut Daniel.
      1. deoarece suma produsului depaseste 10 euro, vei fi obligat sa platesti TVA-ul, insa vama nu o vei plati deoarece suma nu depaseste 150 euro.
      2. te va suna curierul pentru a preciza daca esti dispus sa achita tva-ul, dupa ce va livra bunul pina la usa ta.
      4. daca ai platit deja cu mastercardul tau in tara, atunci e valabil si pentru strainatate. apropo la aliexpress primesti un cupon de 5 dolari la prima plata cu un Mastercard.

      spor la shopping!!!

      Ștergere
  25. Buna seara ! Am facut comanda pe aliexpress la 5 produse pe 31 mart si deja am primit unul din ele.La 2 produse traking number e invalid.Am luat legatura cu vanzatorii si mi-au zis ca in caz ca nu voi primi produsele le vor trimite din nou si ca ar fi din cauza postei ca nu actualizeaza.Ce sa fac sa astept pana trec zilele, mai am 40 si un pic si daca nu primesc anulez comanda sau deschid disputa? Multumesc , Raluca D

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Salut Raluca, Ar fi bine sa astepti pina vin comenzile, in caz ca se apropie timpul limita, deschide un dispute si cere intoarcerea banilor. Te-as sfatui sa nu accepti retrimiterea produsului, mai bine comanda din nou. Daca accepti propunearea vinzatorului sa mai trimita o data marfa, va trece termenul livrarii si nu vei mai avea la dispozitie posibilitatea de a penaliza vinzatorul.

      Ștergere
    2. multumesc de sfaturi

      Ștergere
  26. catre admin-nul blog-ului: Te rog sa ma contactezi la adresa email - asvladica@mail.ru

    Multumesc anticipat,

    RăspundețiȘtergere
  27. Am facut si eu o prima comanda de verificare pe data de 12.04 la un produs de aproape 8 dolari, cu transport gratuit pein DHL. Mi s-a alocat un tracking number (RC103757803CN) dar mi s-a parut ciudat ca in dreptul lui scrie China Post Air Mail. Am verificat atat la DHL (ca doar asta am ales pentru transport) cat si pe site-ul de tracking China Post Air Mail, dar fara succes, Nu se gaseste niciun colet la codul acesta. este posibil sa fie prea devreme pentru a putea urmarii coletul sau care este problema?

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Salut Daniel!
      Felicitari cu prima cumparatura. Sper sa fii satisfacut.
      Acest track number este de tipul unei trimiteri obisnuite. La DHL este cu plata de fiecare data, cu exceptia marfurilor scumpe.
      au trecut 9 zile si ar fi trebuit sa fie ceva informatie pe saitul chinezesc de tracking. scrie-mi link-ul aici sau pe email sa verific rating-ul vinzatorului - cumsacumparpenet@gmail.com

      Ștergere
    2. uite link-ul cu produsul http://www.aliexpress.com/item/Free-shipping-New-coats-men-outwear-Mens-Special-Hoodie-Jacket-Coat-men-clothes-cardigan-style-jacket/1754665885.html

      Ștergere
    3. Imi pare rau dar se pare ca este un vinzator fake, si a incercat sa faca o iselaciune. pot spune asta deoarece magazinul nu mai poate fi accesat (incearca sa apesi pe "view this supplier's products").
      tocmai din cauza acestor cazuri sistemul escrow aliexpress retine banii platiti de cumparatori pina cind marfa nu este livrata. sau daca cumparatorul nu da un feedback timp de 60 zile. Deci acum te sfatui sa scrii un mesaj la support unde vei mentiona ca vinzatorul nu raspunde si marfa nu a fost livrata. In citeva zile statutul comenzii tale se va schimba si vei primi banii inapoi. uite linkul http://www.aliexpress.com/help/contactus.htm

      Ștergere
    4. Dragi cititori pentru a minimaliza asa cazuri va sugerez mai ales pentru cei ce comanda pentru prima data sa va consultati cu mine, pentru asta am facut o pagina speciala AICI, consultarea este absolut gratis.

      Ștergere
  28. Pot sa platesc cu bani la posta cand ajunge comanda? fiindca eu nu am card.cum procedez?

    RăspundețiȘtergere
  29. Buna, am dat o comanda, cred ca era un vanzator fake deoarece acum nu mai are produse listate.Am anulat comanda, acum apare Awainting cancelation. Daca vanzatorul nu accepta ce se intampla? Multumesc

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Intre timp comanda a fost inghetata. acum sper sa mi primesc totusi banii inapoi.

      Ștergere
    2. In asa cazuri Aliexpress intoarce banii inevitabil.

      Ștergere
    3. Multumesc...In cat timp imi primesc oare banii?

      Ștergere
    4. intr-o saptamana, poate ceva mai mult, mult depinde si de banca ta.

      Ștergere
  30. buna. e prima data cand comand de pe aliexpress si cand dau place order , imi zice ca nu poate fii trimisa comanda in tara mea (romania) si ca produsul nu este disponibil acum.help?

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. nu am avut asa caz sa nu poata fi trimisa in tara, poate scrii link-ul. si daca nu mai este disponibil atunci cauta acelasi produs la alti vinzatori. daca iti este greu sa gasesti si sa dai de un magazin cu reputatie buna - te ajut eu. scrie ce cauti si vedem care sint variantele. se poate si privat pe email : cumsacumparpenet@gmail.com

      Ștergere
  31. Buna ziua.
    Alex, felicitari pentru acest blog si pentru ca ii ajuti pe toti oamenii acestia cu problemele lor. Rar gasesti asemenea persoane. Inca odata bravo pentru ce faci.

    As dorii sa comand si eu o pereche de adidasi la 50$.
    La livrare scrie "Free ShippingtoRomania via China Post Air Mail"
    Va trebuii sa mai platesc taxe vamale sau ceva pe langa cei 50$?
    Astept un raspuns de la tine Alex.

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Hei Razvan! Multumesc pentru apreciere si incurajare, sa traiesti!!!
      Pentru marfa ce costa mai mult de 10 euro dar mai putin de 150 si vine din afara UE se plateste doar TVA-ul. Insa este foarte posibil ca vinzatorul sa scrie pe colet un pret mult mai mic.

      Ștergere
  32. aha. Inteleg. Multumesc frumos pentru raspuns.
    Atunci o sa comand de aici.
    Ce spui? Pot avea incredere in acest vanzator? Este destul de ok?
    http://www.aliexpress.com/store/325141

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. si inca ceva. am adaugat in cos, ma pune sa platesc. vreau sa platesc prin transfer bancar. merge de la orce banca? Si banii intra la site sau la vanzator?:) :D
      Mersi mult pentru raspunsuri!

      Ștergere
    2. Vinzatorul pare a fi serios. Are un feedback score destul de bun.
      da poti plati la orice banca, ai in vedere western union? este aici pe blog un articol despre plata prin western union.
      banii sint retinuti timp de 60 zile de Aliexpress si se transmit vinzatorului cind confirmi livrarea sau dupa aceste 60 zile.

      Ștergere
    3. Alex, inca o mica intrebare. Daca cumpar de pe ebay.com imi trimite coletul cu rambus? Nu se poate face exact ca pe aliexpress? Si daca primesc pachetul de pe ebuy tot atat platesc? doar 24% tva? atat?

      Ștergere
    4. prin rambus nu trimite nici Aliexpress nici ebay. variantele de plata pentru aliexpress le gasesti in acest articol si despre ebay citeste AICI

      Ștergere
  33. Am si eu un cod RC261836852CN si la un moment dat scrie null location pek pek .V-ati intalnit cu asemenea situatie?Aliexpress trimite si pe cale maritima sau doar par avion?Mersi mult pt amabilitatea de care dati dovada mereu.Ozi frumoasa! Raluca

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Multumesc pentru urare, si tie o zi frumoasa!!!
      din cite vad, coletul a parasit china pe 24 aprilie iar ceea ce este mai departe este ceva intermediar la care nici nu atrag atentia. Urmatoarea notificare importanta va fi sosirea la biroul de schimb de destinatie in Romania.

      Ștergere
    2. deobicei asta inseamna ca nu este o traducere in romana sau engleza a unei notificari in chineza

      Ștergere
  34. Salut Alex!
    Felicitari pentru ce faci!
    Te deranjez cu o rugaminte. Am primit o comanda (tableta), dar specificatiile tehnice nu sunt asa cum erau afisate pe pagina la cumparare. Am vorbit cu vanzatorul si a fost de acord sa imi dea o parte din bani inapoi. Cum se procedeaza:
    1 - confirm primirea comenzii si ma bazez pe buna credinta a vanzatorului ca imi va returna o parte din bani?
    2 - le scriu celor de la Aliexpress sa vireze doar o parte din bani, iar diferenta sa o returneze in cont?
    Multumesc anticipat!

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Salut. Itr-asa caz tu esti cel care poti sa-l manipulezi pe vinzator. In nici un caz nu confirma primirea comenzii, practica demonstreaza ca rar de tot poti sa te bazezi pe buna credinta vinzatorului din china. Daca te aranjeaza returnarea unei parti de bani, insista sa-ti dea mai intii el banii printr-un mod oarecare (de citeva ori am folosit paypal pentru asta) si apoi vei confirma primirea si il vei aprecia pe vinzator cu o nota.

      Ștergere
  35. Buna,
    Am o intrebare. Am dat o comanda, dar cred ca vanzatorul e fake. Cica a trimis comanada luni, dar inca nu apare pe site-ul postei chineze. Eu cred ca nu a trimis-o de fapt...Mai astept 3 zile ...Acum cum procedez mai departe? Trebuie sa deschid disputa?
    Multumesc

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Daca timp de o saptamana nu apare nici o informatie, scrie vinzatorului si in caz ca tu nu faci ceva corect el poate sa testeze track numberul si-ti va trimite un screen. Daca nu raspunde deschide un dispute. Si vei primi banii

      Ștergere
  36. Salut alex. Am revenit la tine. Am gasit un seller de pe aliexpress si vreau sa comand ceva. INtrebarea este "unde vine coletul?" Sunt din reghin, judetul mures. Coletul vine la posta sau unde trebuie sa merg dupa el. Altii zic ca trebuie sa merg la vama...

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Vine acasa un aviz si cu buletinul pleci la oficiul postal care deserveste localitatea ta. Acolo vei ridica coletul

      Ștergere
  37. Salut
    Am facut si eu o comanda pe alliprex la un telefon mobil si am selectat trimiterea pachetului prin swedwn post fiind optiunea transport gratuit,
    am solicitat vinzatorului sa fie trimis prin sweden post solicitind sa treaca valoarea coletului 59usd ( tel300usd) am primit raspuns””Datorită Suedia Mesaj respinge pachetul includ baterie recent, noi nu-l putem trimite cu poșta suedeză, și în scopul de a vă permite să primiți pachetul de bine, o vom trimite prin Singapore Post. Timpul de livrare va fi aproape la fel.””
    ce taxe voi plati? sau pot scapa de ele.?
    am dat comanda pe data de 07.05.2014 si inca comanda nu a fost procesata mai am inca optiunea de a anula ordinul.

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Mai este timp. Dupa procesare mai asteapta inca o saptamana. E bine prin singapur . Suedia nu permite trimiterea bateriilor. Daca pe colet pretul va fi indicat pana la 150 euro vai plati doar tva-ul

      Ștergere
  38. salut
    in legatura cu comanda de pe alliprex (anonim), tel mobil , uni spun ca la vama se solicita dovada plati ,extras de cont , si prin singapore post as fi taxat cu tva si taxa vamala , mentionez ca am solicitat ca pe colet sa se treaca 59 usd , (pret tel 300 usd)
    coletul deja a fost expediat cu singapore post am deja nr de track

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Daca pretul pe colet este indicat si vama considera ca este un pret fals, este posibil sa fii chemat la vama cu dovada de plata. Intr asa caz vei plati si vama pe linga tva

      Ștergere
  39. daca voi solicita litigiu(si ma intreb daca se poate in legatura cu anularea comenzi) in cit timp sar returna bani inapoi?

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. In caz ca vinzatorul nu a incalcat nimic si marfa vine in timp nu ai dreptul sa anulezi comanda. Chiar daca deschizi un dispute, administratia nu va avea motive pentru a intoarce banii.

      Ștergere
  40. Felicitări pentru articol!
    Hobbyul meu este cusutul și am găsit pe Aliexpress ață ieftină. Am comandat deja ață în valoare de 6 euro doar ca să văd cum decurge totul. Însă acum stau și mă gîndesc că dacă îmi ajunge coletul așa cum trebuie, voi mai comanda. Ce mi-e teamă este ca cei de la oficiul vamal să nu creadă că o să fac bișniță comandînd ațe atăt de des și să mă pună să plătesc taxe. Din ce am citit pe net, cînd merg acolo ar trebui să duc o dovadă gen factură/ordin ca să vadă de unde am cumpărat. E adevărat? Adică o cunoștință a spus că a scos la imprimantă pagina din contul ei de Aliexpress. Mulțumesc pentru răspuns.

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Salut. Corect, daca vamesul va avea intrebari este deajuns sa prezinti factura imprimata de pe aliexpress

      Ștergere
    2. De unde pot imprima aceasta facture mai exact deoarece nu gasesc nicaieri pe site si mi-au cerut-o cei de la posta! Multumesc!

      Ștergere
    3. La my orders in drept cu produs apasa pe details dupa asta fa un screen shot la ingormatie necesara: de la Logistics information pana la pret.

      Ștergere
  41. Buna Ziua,

    Va rog sa-mi spuneti si mie, in cazul in care as vrea sa cumpar mai multe produse destinate vanzarii in romania prin persoana juridica, cum pot obtine acte de la ei (factura, chitanta, etc).

    Multumesc

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. E simplu. La orice marfa in dreapta este linkul contact seller. Cred ca puteti cere si o reducere daca cumparati mai mult.

      Ștergere
  42. Buna seara, as dori sa comand de pe acest site ceva dar costa undeva la 40 de dolari, am tot vazut cu taxe vamale, tva, cat as ajunge cu aceste taxe sa ma coste ce imi cumpar?
    Multumesc anticipat

    RăspundețiȘtergere
  43. Buna ziua,

    Am comandat niste produse de pe site ieri seara si am cateva intrebari.
    1. De unde ridic produsele daca ele vin prin China post airmail respectiv hong kong post air mail?
    2. Cum stiu cand ma duc sa le ridic?
    3. Am trecut o alta adresa fata de cea din buletin la datele de livrare. E vreo problema? Eu am domiciliul din buletin in Timisoara, dar locuiesc in Bucuresti si am oferit adresa din Bucuresti.
    4. Nu am inteles nimic cu taxele vamale, tva, etc si nu va merge link-ul, nu imi afiseaza absolut nimic. De aceea, va rog, mai trebuie sa platesc ceva inainte sa ridic coletul? Cat si unde si cand? Sau platesc cand il ridic? Sau nu platesc deloc?

    Multumesc.

    RăspundețiȘtergere
  44. Buna ziua !

    As vrea sa cer si eu niste informatii in legatura cu comanda mea cu Nr RC828777247CN.
    Am comandat aceasta rochite de o luna jumate , impreuna cu niste pantofi si accesorii .. am primit tot inafara de rochita , dar nam facut griji pana vineri . tot am urmarit-o unde se afla cu ajutorul tracking nr-lui , insa vineri mi-o aparut la Status : NULL si la Location : PEK ... iam scris la seller si nici un raspuns , aseara iara iam scris si iara nici un rasp ... desi cand am comandato am vb cu el despre ceva detalii si mio rasp in acelasi zi intotdeauna . S-a fi pierdut sau ce inseamna Null ??? peste 7 saptamani am nevoie de ea la o nunta si imi fac mareeee griji :( Va rog mult daca stiti cumva sa ma ajutati cu ceva informatii sa-mi scrieti !

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Am patit si eu asa null pek este codul beijingului,in max o saptamana va intra in romania,

      Ștergere
    2. Vad ca pe 20.05 l-ati ridicat.

      Ștergere
  45. Buna ziua, V-am scris pe email, va rog mult sa-mi raspundeti. Multumesc, O zi superba. Helen.

    RăspundețiȘtergere
  46. buna ziua am facut si eu o comanda si vream sa stiu daca atunci cand ajunge coletul la vama trebuie sa il ridic de acolo,comanda e de 20.15$ sau de la postas?? ca nu am inteles nimic?

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Il ridicati de la oficiul postal care are si birou vamal.

      Ștergere
  47. Am mare nevoie de un sfat, am facut comanda de pe aliexpress si vanzatorul mi-aa trimis coletul in alta tara in Armenia asa arata tracking number ce mi l-a dat. Am vorbit cu respectivul si spune ca s-a facut o greseala , dar sa nu deschid o disputa, ca imi da banii inapoi prin PayPal. Acum nu stiu ce sa fac, cum e mai sigur sa primesc banii inapoi, deoarece pe Pay Pal mi-a trimis o chitantza cum ca imi da banii contra a 2 produse si trebuie sa ii dau accept. Sau sa merg pe Open dispune pe Aliexpress
    Ma gandesc ca daca dau accept la plata de pe PayPal , vanzatorul respectiv poate ca sa imi deschida un caz in 45 de zile cum ca nu a primit acel produs nu?
    Multumesc

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Si eu am avut un colet care imi aparea trimis in America.Chinzul mi-a zis sa stau linistita ca e o greseala,am deschis dsputa,mi-am luat banii si cand am verificat acum ceva timp sa vad ce s-a intamplat cu trak-ul respectiv imi apare ca a fost predat la destinatar in America.

      Ștergere
  48. Acest comentariu a fost eliminat de autor.

    RăspundețiȘtergere
  49. Buna ziua! Credeti ca este de incredere acest produs si acest vanzator?
    Multumesc!

    http://www.aliexpress.com/store/product/Top-brand-tag-36-New-2014-Luxury-Mens-Automatic-Watch-Gifts-Wrist-Mechanical-Men-Watch-men/1087274_1822958922.html

    RăspundețiȘtergere
  50. buna ziua ...ma poti ajuta si pe mine ?poti sa-mi spui ce reprezinta?
    2014.05.25 10:02 (GMT-7): plecare din funcție exterior de schimb
    2014.05.20 10:38 (GMT-7): plecare din funcție exterior de schimb
    2014.05.17 18:54 (GMT-7): Colectia

    RăspundețiȘtergere
  51. Buna!

    Felicitari pentru topic :D
    In cazul in care doresc sa realizez o comanda, dar la sfarsitul lunii imi expira cardul, va afecta asta cumva returnarea banilor in situatia in care nu imi ajunge coletul si doresc sa primesc banii inapoi? Intentionez sa imi reinnoiesc cardul in scurt timp dar doream sa fac comanda astazi si stiu ca practic in momentul in care platesc, banii imi si sunt retrasi din cont.

    Va multumesc anticipat!

    RăspundețiȘtergere
  52. Buna ziua.am facut comanda de telefon. Mea scris ca au tremiso arata numarul de urmsrire isa peste o zi mra scris ca e congelata comanda. Ce sa inteleg comsnda e pornita dau congelata

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Lasati aici numarul de urmarire care l-ati primit.

      Ștergere
  53. BUna ziua. Am facut comanda de 2 telefoane pe 26.05.14, au scris ca comanda este expediata, insa pe 28.05.14 au congelat comanda. Spunetimi va rog eu o sa primesc telefoanele ori nu??? Si in cit timp eii o sami intoarca banii daca este congelata comanda. Mersi mult

    RăspundețiȘtergere
  54. Intrebarile mele
    buna seara !
    ma numesc Marian - am scris ca anonim pentru ca nu stiu ce e acela URL si nu mi-a luat mesajul in acea varianta.
    foarte util acest blog - schimb de idei. toata stima celui care l-a initiat si iata ca aloca timp pentru a informa - raspunde celor interesati !!! BRAVOOOOO!!!
    sunt prima data in situatia de a cumpara de pe AliExpres. Apelez si eu cu toata increderea la dvs cu mai multe intrebari:
    1 este posibil sa se cupleze 2-3 cumparatori si sa comande produsele sa vina toate intr-un colet? astfel incat taxele postale sa se imparta la 2-3 persoane?

    2 imi doresc mai multe produse cate 1 bucata insa de la vanzatori diferiti. se pot comasa aceste produse intr-un singur colet astfel incat taxele postale sa fie mai mici? stiu ca taxele postale la un colet de 1 Kg in Romania daca are si ramburs costa cam 10 lei. insa daca coletul are 3 kg taxele devin 15 lei. adica nu sunt de 3 ori mai mari. ci creste cu ceva insa nu cu mult. adica AliExpres poate face astfel incat sa se comaseze acele comenzi din mai multe magazine si sa fie trimis un singur colet? mai ales ca e posibil ca din mai multe obiecte selectate macar unul sa aiba livrarea gratuita.

    3 am gasit un cort [asta imi doresc] in doar 2 locuri. Am scris mesaj de mai multe ori la ambele magazine. Nu era la nici unul on line si in decurs de 10 zile nici nu am gasit pe nimeni on line. Nu am primit nici un raspuns. Cele 2 variante sunt acestea:
    http://www.aliexpress.com/item/Wildland-outdoor-double-layer-car-automatic-rainproof-breathable-camping-tent/1840065081.html
    http://www.aliexpress.com/item/Wildland-outdoor-double-layer-car-automatic-rainproof-breathable-camping-tent/1843568177.html
    le pun aci poate cineva experimentat imi spune ca ele nu mai sunt active si ca asta se vede intr-un anume colt sau pagina. Sau cineva poate gaseste acest cort si in alta parte si imi da un link.

    4 pana la urma vazand ca nu imi raspunde nimeni, m-am orientat la un alt cort. Am vazut mai multe magazine. Am selectat tara Romania, cu Free Shipping 1 piece only. Am intrebat la cateva dintre magazine si mi-au spus ca nu ofera livrare gratuita.
    Am observaat ca totusi unde este pretul este afisat Free Shipping pentru Romania !
    Adica acele filtre pentru ca sa fie mai eficienta cautarea sunt inutile ??? am gasit multe alte inadvertente cu privire la descrierea produsului. Cum ar fi greutatea, suprafata cortului, inaltimea …
    La alte corturi aproape la fel insa difera sistemul de instalare erau prezentate ambele variante pentru acelasi cort.
    Ma rog pana la urma am gasit un cort care sa imi convina si ieri noapte au pus pretul cu reducere 5 %. Am incercat sa-l cumpar. Am completat inclusiv pagina cu nr de telefon [o sa revin aici am si alte nelamuriri] si cand sa selectez cu ce vreau sa fie livrat era o anomalie – asa cred eu – uite foto


    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. 1. va puteti cupla mai multe persoane si sa vina in acelasi colet doar daca cumparati de la acelasi vanzator.
      2.Nu se poate,fiecare vanzator trimite colete separate si pe Aliexpress nu se trimit colete ramburs,banii se opresc de pe card pe Aliexpress cand se face comanda si cand primiti comanda si confirmati,vanzatorul isi primeste banii.

      Ștergere
  55. continuare
    Adica cu China Post Air Parcel sunt taxe si cu primele 3 care sunt curier rapid taxele sunt zero ??? i-am explicat aceasta si vanzatorul insista sa selectez China Post ca e gratis si sa ignor ca apar acolo unele taxe. Acest vanzator pare de incredere. Are peste 500 de vanzari toate cu succes %. Si are ceva ca un diamant albastru la referinte.

    5 intrebare daca selectam China Post nu plateam suma cortului + taxele postale afisate ?
    Adica ma gandesc ca e ca pe ocazii. Dupa ce comand si aleg livrare personala, posta romana sau curier primesc mail cu suma totala care o am de plata. Aici intuiesc ca atunci cand mi se luau banii de pe card pe langa costul cortului imi luau si suma corespunzatoare taxelor postale. Si apoi cu cine sa ma cert ca doar eu singur am selectat cu acele taxe postale dintre mai multe variante – in care aveam si cu taxe postale zero???

    Revin la problema cu telefonul
    Cand am ajuns acolo formularul arata asa

    Oi fi eu mai nepriceput dar am incercat in mai multe variante pana am gasit varianta in care sa nu mai apara acea eroare. Insa tot nu sunt sigur ca am facut corect
    6 RUGAMINTE – scrie te rog cum se scrie in acele casute si pentru novici ca mine. Eu credeam ca pentru Romania codul este +40 sau 040 apoi numarul de mobil urmaza cu 723 123456 am descoperit cu greu ca trebuie sa scriu 00 40 la codul tarii, apoi nr de telefon folosind “-” sau ”/”

    7 daca nu am nr de telefon fix ce scriu acolo ? unul fictiv ??? ca banuiesc ca nu ma lasa fara sa scriu ceva ? am vazut ca la tel fix trebuie sa le grupez cate 2 cifre si la mobil cate 3 cifre.

    Ma rog am descoperit dupa ce am citit tot aici pe site sau pe un alt site codul tarii. Si apoi dupa mai multe incercari am reusit sa scap de acele erori si am hotarat sa aleg livrarea cu una dintre variantele de livrare gratuite am dat pe butonul PLACE ORDER – cel portocaliu de jos. Si primesc o alta eroare ca nu se livreaza in aceasta tara. Nu specifica ca e Romania sau alta tara – doar ca nu livreaza in aceasta tara - de aceea spuneam mai sus ca nu-s sigur ca am ales codul tarii corect ! astept sfatul tau !!! multumesc mult !!!
    mi-ar prinde bine un ID de yahoo messenger sau Skype unde sa te mai intreb prin viu grai din cand in cand!!! Ca sa scriu iata imi ia multa vreme - apar si gresei la scris si nu da bine. Sau daca locuiesti in Romania [am vazut ca scriai ca primesti coletul in MD – Moldova ?] bun ar fi un nr de tel Vodafone sau tel fix ! ori poate daca nu vrei sa le faci publice iti dau eu nr meu si astept un apel ? doar ca te rog ca apoi sa stergi nr meu ca sa nu ma sune cine stie cine la ore nepotrivite ! multumesc inca o data !!! astept mesajul tau

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Nu-ti trebuie neaparat numar de telefon fix,trece mobilul pentru ca cei de la posta sa poata lua legatura cu tine.
      La cod trebuie sa treci codul care in iei de pe net http://www.coduripostale.com/cgi-bin/index.cgi,treci adrsa ta si o sa ai un cod din 6 cifre.

      Ștergere
  56. sunt Marian - acelasi cu cel care a scris mai sus. am citit toate mesajele de pe blog. mi-au trebuit cateva ore. insa am aflat multe informatii utile. am eliminat astfel o mare parte din intrebari. dar au mai aparyt si altele vazand cu ce probleme se confrunta altii. pentru ca tot mai sunt raspunsuri care nu le-am priceput eu, sau intrebari care nu le-a pus inca nimeni, o sa scriu un mail la adresa care am gasit-o mai sus. iti spun aci ca sa nu scrii de 2 ori. multumesc !!!

    RăspundețiȘtergere
  57. buna seara, am facut o comanda acum 9 zile,am platit-o , imi apare in asteptare expediere The supplier is processing your order. Nu stiu ce sa fac, e a doua comanda facuta la acest vanzator, pe prima am primit-o in 20 de zile, aceasta vad ca nici nu a expediat-o si au trecut deja 9 zile. Sa contactez vanzatorul?

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Depinde si cat timp are vanzatorul trecut ca poate sa trimita coletul,sunt vanzatori care au 5 zile si sunt si care au 20 zile timp de trimitere.

      Ștergere
  58. Buna ziua, am si eu doua nelamuriri daca pot primi ajutor, inprimul rand am o comanda cu tracking no.RD151077219CN care s-ablocat undeva, e mai mult de 10 zile in @departure from ouward office of exchange@ si am citit pe site la China Post Airmail ca daca sta mai mult de zece zile asa atunci inseamna ca nu a trecut controlul de securitate si se trimite inapoi la vanzator .Este o geanta in pachet
    A doua problema pe care am intampinat-o cu o alta comanda, este ca vanzatorul e mereu offline, si nu trimite comanda. Intrebarea este ca daca vad ca nu trimite comanda e mai bine sa apas Cancel order pentru a primi banii, sau banii se realoca imediat dupa ce trece timpul si vanzatorul nu a trimis marfa.
    De ce intreb acest lucru, deoarece am mai refuzat comenzi si vanzatorul trebuie sa fie de acord. Dar daca el nu raspunde sau nu accepta refuzul ce fac? Poate raman pe undeva banii blocati , nici la el nici la mine.

    Multumesc

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Comanda de mai sus este in Beijing de pe 21.05.2014,se intampla sa mai intarzie,am avut si eu un colet care astat vreo 20 zile blocat in Beijing.
      Daca vedeti ca mai are 1-2 zile si exira timpul in care trebuia sa il trimita,apasati cancel order si explicati acolo ca nu raspunde la mesaje...chiar daca vanzatorul nu accepta si dumneavostra explicati entru ce opriti tranzactia in 4 zile se accepta cererea dumneavoastra automat si maxim 10 zile lucratoare primiti banii,eu i-am primt in 4 zile.

      Ștergere
  59. Buna seara. Am facut comanda de 3 telefoane si o tableta. Peste 2 zile mea scris ca 2 telefoane sunt inghetate.
    La tableta si telefonul celalalt a scri un mesaj cam peste cit timp o sa primesc comanda, si mea raspuns ca comanda nu este trimis gratis ci va fi trimisa cu avionul dar trebue sa achit nca 8 dolari pentru fiecare comanda (adica telefon si tableta) .Ce sa fac ??? Daca poti sa ma lamuresi cum sa procedez in asa caz . Mersi mult pentru raspuns

    RăspundețiȘtergere
  60. buna ziua ! am scris 3 mesaje pe 1 iunie [intrebarile mele sunt mai multe si nu incapeau toate intr-un mesaj.] inca nu ati raspuns. am scris si pe privat [pe adresa de mail care ati indicat-o dvs in alte raspunsuri.] va rog frumos - astept cu nerabdare raspunsul dvs! multumesc anticipat - Marian

    RăspundețiȘtergere
  61. Buna seara!
    Pot trece in comanda alta adresal( NU cea de domiciliu)?
    Multumesc

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. E posibil la posta sa nu va dea coletul ca nu corespund adresele.Chiar ieri s-a intamplat in fata sa nu accepte sa-i dea coletul unui domn ca avea alta adresa in buletin..

      Ștergere
  62. eu am facut comandat de pe un card mastercard , dar pe site cand mi-au cerut datele de pe card , nu mi-a cerut codul 3D ,trebuia scris acolo unde imi cerea nr card? am comandat asa fara 3D comanda a fost trimisa ,la inceput mi-au aparut 8 zile , acum imi apar 58 zile , ce spuneti merge bine comanda?
    \

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Trebuia scris unde cere numarul de card,cele 8 zile era perioada in care vanzatorul trebuia sa expedieze coletul,cele 58 sunt cele in care trebuie sa ajunga la dumneavoastra.Lasati numarul de urmarire care l-ati primit,sa vedem daca intr-adevar a fost expediata comanda.

      Ștergere
    2. RC889945624CN asta l-am verificat acum 4 zile si imi aparea ,succes un articol, acumi imi aparede nici un articol (0 items) oare a iesit din China?

      Ștergere
  63. Fara card chiar nu merge ? :( Adica transfer bancar, ceva de genu ?

    RăspundețiȘtergere
  64. Acest comentariu a fost eliminat de autor.

    RăspundețiȘtergere
  65. buna seara! nu prea am inteles anumite lucruri :D
    Cu nr acela de ordin unde urmaresc comana?
    Cum trebuie sa apara sa-mi dau seama ca banii vor intra la companie sau la vanzator?
    si.. De unde i-au informatiile referitoare la contul unde plasez banii?

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Nu cu numarul de ordin urmariti comanda,ci cu cel care are Litere si cifre,care vi-l da vanzatorul.
      Banii sunt opriti pe site pana dumneavostra confirmati primirea produselor.

      Ștergere
  66. am o comanda, track number RC862741049CN, este blocata de 14 zile undeva, ce pot sa fac , sa astept sa treaca ceva 60 de zile ? i-am scris vanzatorului dar nu mi-a raspuns

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Nu este blocat,este in Beijing de pe 30.05,poate sa dureze peste 2 saptamani pana intra in tara de acolo.

      Ștergere
    2. a intrat aseara in tara, ideea este ca a durat 25 zile sa intre in tara, data trecuta cand am primit a durat doar 10 zile pana a intrat in tara

      Ștergere
  67. Buna! Am făcut si eu prima mea comanda pe aliexpress in data de 20.05.2014 si habar nu am ce s.a mai întâmplat dupa aceea.. Nr. Este acesta WD011919591CN - o bluzita la 9$ si ceva
    Si încă ceva.. In aceeasi zi am făcut comanda de 3 produse dar 2 din ele imi tot apar in cosul de cumpăraturi, nu stiu ce s.a întâmplat oare nu am finalizat comanda?
    Codul celorlalte sunt: RC699322963CN si RC530976994CN
    Multumesc mult!

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Cele doua colete sunt intare in tara,rimul de pe 14.6 si al doilea de pe 16.06.
      Primul cod nu poate fi urmarit,posibil sa nu fi plecat de la oficiul postal din china pana acum,sa fie gresit sau sa fie trimis fara urmarire.

      Ștergere
  68. Buna! Am făcut si eu prima mea comanda pe aliexpress in data de 20.05.2014 si habar nu am ce s.a mai întâmplat dupa aceea.. Nr. Este acesta WD011919591CN - o bluzita la 9$ si ceva
    Si încă ceva.. In aceeasi zi am făcut comanda de 3 produse dar 2 din ele imi tot apar in cosul de cumpăraturi, nu stiu ce s.a întâmplat oare nu am finalizat comanda?
    Codul celorlalte sunt: RC699322963CN si RC530976994CN
    Multumesc mult!

    RăspundețiȘtergere
  69. Scuze din greșeală am trimis de 2 ori..
    Si încă ceva.. In continuare vreau sa cumpăr produse in cantitate de 10 buc (culori diferite, imprimeu diferit dar pot fii si 5 Bucăți identice - tricouri, rochite, bluzite) de la diversi vânzători. Unii dintre ei imi oferă si un mic discount..întrebarea e: unde imi va apărea acel discount daca in momentul in care voi da comanda e prețul întreg afisat?
    Cum ar trebui sa procedez ca sa nu plătesc nici TVA, nici taxe postale..? Si sa ajungă cat mai repede..
    Ma referam 10 produse de la un vânzător, 10 de la altul, 10 de la altul, de la unul as vrea chiar cca.35 (sunt tricouri)
    Am mai citit mai sus ca se poate trimite ca si cadou pt. a nu mai plăti taxe?
    Astept răspunsul dumneavoastră!
    Multumesc foarte mult!!

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Toate coletele apar ca si cadou,doar ca la vama se stie ca nu sunt cadou si o sa-ti ceara dovada tranzactiei.Daca cu 10 bucati ai sanse sa treaca vamesul cu vederea si sa nu paltesti taxe,la 35 de bucati cu siguranta platesti 24% din valoare cel utin.

      Ștergere
  70. Multumesc pentru răspuns! Am verificat codul pentru cel care nu poate fi urmărit si este corect. Ce trebuie sa fac in privința lui?
    Pentru comanda cu 10 produse m.am gândit sa vorbesc cu vânzătorul sa imi împartă comanda in mai multe colete..ar fii ok asa? Multumesc!

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Eu ma refeream la codul respectic sa fie gresit dat de ei.Incercati sa vorbiti cu vanzatorul si vedeti ce zice.Daca accepta asa e foarte bine,luati legatura cu el.

      Ștergere
  71. Am si eu unul RC889945624CN asta l-am verificat acum 4 zile si imi aparea ,succes un articol, acumi imi aparede nici un articol (0 items) oare a iesit din China? sau de ce nu il pot urmari?

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Coletul dumneavostra este la Beijing de pe 16 iunie.De acolo o sa intre in tara.

      Ștergere
  72. buna seara,as vrea si eu sa cumpar pentru prima data de pe ali express si am cateva nelamuriri,va rog frumos sa ma ajutati si pe mn:1.am selectat metoda de livrare china post mail gratis,coletul vine pana in orasul meu???la posta sau la vama?2.daca eu vreau sa cumpar pe firma cum procedez?va multumesc!

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. O sa vina la oficiul vamal din judetul dumneavoastra care are si oficiu vamal.In primul rand luati legatura cu vanzatorul sa va asigurati ca va trimite si factura si schimbati datele de livrare din contul dumneavoastra,treceti in loc de numele si adresa dumneavoastra,datele firmei .

      Ștergere
    2. Oficiul postal din judet care are si birou vamal.

      Ștergere
  73. buna ziua...eu am o problema la vama cand ridic coletele....imi tot comand haine pt mn si cel mic iar doamna de acolo crede ca le cumpar pt vanzare....exista vreo limita a coletelor pe care le poti primi lunar din afara?adik m-am saturat sa ii tot repet doamnei ca sunt strict pt mn,nu pt vanzare,ms frumos

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Nu exista nici o limita,atata timp cat nu depasesti valoarea de 10 euro pe colet,ca altfel platesti 24% din valoare.Doamna probabil vrea si ea ceva.

      Ștergere
  74. Buna, am si eu o problema cu un colet apare ca de mult a intrat in tara dar eu nu am primit nimica, coletul a fost trimis cu firma YANWEN track nr yb156948884 va rog daca puteti sa verificati, sau un sfat ce pot sa fac in cazul acesta, am vorbit cu vanzatorul el o zis ca coletul e in romania si sa ma duc la posta sa-l ridic dar acolo nu stie nimeni despre coletul meu
    Va rog sa ma contactati pe e-mail fodor86istvan@gmail.com

    multumesc

    RăspundețiȘtergere
  75. cum verifici sa vezi unde este coletul,cand a intrat in tara?

    RăspundețiȘtergere
  76. intri aici http://www.posta-romana.ro/posta-romana/servicii-online/track-trace.html?track=RC862741049CN

    RăspundețiȘtergere
  77. am primit o geanta de pe aliexpres, dar nu sunt multumita de calitatea ei si nici dimensiunile nu sunt ca in descriere, am facut 2 poze le-am atasat si i-am trimis vanzatorului mesaj, au trecut deja 2 zile iar el nu mi-a raspuns, e greu de crezut ca va renunta asa de usor si imi va trimite banii inapoi

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. asteapta putin insa nu depasi limita de 60zile de la plasarea comenzii.
      ideal ar fi sa ajungeti la o intelegere, probabil iti va propune ceva variante.
      dar in caz ca nu-ti convine ceea ce-ti propune vanzatorul ai dreptul sa intorci geanta si sa primesti banii inapoi.

      Ștergere
    2. cum sa trimit geanta inapoi? tocmai in china? eu am deschis deja disputa, maine seara expira cele 5 zile de cand e deschisa si nu am primit nici un raspuns, sau trebuie sa astept sa se termine si cele 60 de zile?

      Ștergere
    3. in timp ce este deschisa disputa poti sa negociezi cu vanzatorul pentru a primi banii inapoi (partial sau total) in cazul cind nu ajungeti la un numitor comun sau trece timpul alocat disputei, treceti la urmatoarea etapa "Claim" (butonul "Escalate Dispute") aici poti sa scrii cit mai multe detalii ca managerii de la Aliexpress sa poata analiza situatia si sa faca dreptate.

      Ștergere
  78. Am si eu un track number : RC893241989CN va rog frumos verificatii-mi daca coletu' mi-a fost expediat, dupa lasati linkul de la site-ul unde pot verifica coletele international, multumesc!

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Pe saitul postal romanesc nu este nici o mentiune poti verifica starea pe acest sait http://www.posta-romana.ro/posta-romana/servicii-online/track-trace.html
      Dar pe acest sait mondial scrie starea coletului tau, vezi aici :
      http://www.17track.net/en/result/post.shtml?nums=RC893241989CN

      Ștergere
  79. am deschis o disputa, produsul, o geanta ,nu are dimensiunile declarate, iar finisajele sunt facute aiurea produseul costa 16 dolari, eu am cerut sa imi fie inapoiati toti banii, , vanzatorul se ofera sa imi trimita inapoi doar 5 dolari...Detail: Hi , dear riend ,so sorry for this . As we have checked every package to check whether the bag is in good condition before shipped out , but there are still many bags been damaged on the way to customers . As we shipped it to u for free postage , so it ' s a little hard for us to refund more . So can you accept us 5usd refund ? Is it OK ? Hope you can understand . Your kind understanding we will be highly appreciated . Nice day . , am sanse sa castig mai mult? sau ar trebui sa ma multumesc cu atat

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. probabil esti aceeasi persoana ce a scris mai sus in alt mesaj.
      cum am mai scris varianta cea mai buna e sa te intelegi cu vanzatorul pana a trece la etapa CLAIM.
      Asa inteleg ca sa-ti ramina geanta si +5 dolari nu-ti convine, intr-asa caz sint 2 variante
      1. Sa treci la etapa urmatoare (CLAIM) sa indici toate dovezile ce tin de calitate, dimensiuni etc. si sa astepti ca un manager de la Aliexpress sa-ti faca tie dreptate. Intr-asa caz nu se stie exact cine va cistiga.
      2. Sa trimiti coletul pe adresa vanzatorului sa incarci fotografiile trimiterii si declaratiei, bonului de la oficiul postal pe sait la CLAIM si in acest caz vei fi sigur ca vei primi toti banii inapoi.
      Aici apare alta intrebare, cit costa trimiterea in China.
      Eu am trimis in Hong Kong un Galaxy S2 si am platit 15 dolari dar a meritat pentru ca telefonul era cu un defect serios si am primit toti banii inapoi + costul trimiterii.

      Ștergere
  80. Buna ziua, imi puteti spune va rog la ce urmeaza sa ma astept si daca e nevoie sa anulez comanda? http://prntscr.com/3xnaoo
    Va multumesc!

    RăspundețiȘtergere
    Răspunsuri
    1. Salut. din cite vad esti la etapa de procesare a platii efectuate. e totul ok. dupa citeva zile va fi indicat un track number cu ajutorul caruia vei putea urmari circulatia coletului.

      Ștergere
  81. bbuna ziua, as dori sa stiu cat dureaza pana ce imi expediaza coletul din bucuresti in suceava? ca de doua zile cand verific pe site-ul posta romana ,imi apare :in prelucrare la bucuresti

    RăspundețiȘtergere